客户投诉表

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客户满意度调查表

尊敬的客户:
尊敬的客户,感谢您一直以来对ballbet西甲的支持和帮助,为了不断提高和改进我們的工作品质,使您对我們的服务更加满意,可以向您提供更好更方便的服务,请在百忙之中协助我们填写以下表格,公司总经理将亲自阅读此表,对您提出的意见认真整改。以便我们了解您的需求并提供更好的服务。谢谢!

公司名称: * 联系人: *
联系电话: * 部门职务: *
类别 內    容
公司
印象

对我公司总体印象

极好 很好 一般 不好 极差
技术质量

报告质量

极好 很好 一般 不好 极差

数据可信度

非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

时限及时率

非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
服务质量

服务态度

非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

工作态度

非常认真 认真 一般 不认真 非常不认真

仪容仪表

工作服整洁 工作服较整洁 工作服不太整洁 工作服很不整洁 不穿工作服

挂牌服务

全体挂牌 多数挂牌 一般挂牌 少数挂牌 全体不挂牌

索取钱物、宴请等

           
市场形象

您对本公司的贝博网服务在市场上的印象如何

极好 很好 一般 不好 极差

您是否愿意在需要时再次要求本公司贝博网

非常愿意 愿意 可以 不愿意 非常不愿意

您是否愿意将本公司介绍给您的朋友

非常愿意 愿意 可以 不愿意 非常不愿意
具体描述

如果您有不满之处,恳请给予指出:

公司形象 在行业内口碑不佳   工作人员沟通不够 
贝博网经验不足       服务主动性不够   
衣冠不整,礼节欠缺 处理问题及时性欠佳 其他
价格结算 价格浮动太大       收费偏高 
金额计算有误       其他
时间速度 沒有遵守事先确认的时间 
时间要求提前,无法快速调整应对    其他
如果您有其他意見或建议,恳请给予赐教: